Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anwendungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, die über die Website von Reactis SA, mit Sitz in :
Reactis SA
Route Suisse 8A, 1163 Etoy, Schweiz
Telefon: +41 76 787 31 87
E-mail: info@reactis.ch
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde vorbehaltlos die vorliegenden AGB.
2. Produkte und Preise
Die zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt.
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive aller Steuern und Abgaben (TTC), ohne Lieferkosten. Reactis SA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preisliste berechnet.
3. Befehle
Jede Bestellung auf der Website ist verbindlich und endgültig, sobald die Zahlung bestätigt wurde. Nach der Bestätigung wird dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.
Reactis SA behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn :
- Streitigkeiten mit dem Kunden
- Nichtverfügbarkeit des Produkts
- Offensichtlicher Irrtum über den angegebenen Preis
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder Banküberweisung.
Der Gesamtbetrag der Bestellung muss vor dem Versand bezahlt werden. Die Transaktionen sind sicher und die Bankdaten werden von Reactis SA nicht gespeichert.
5. Lieferung
Die Lieferungen erfolgen nur in die Schweiz.
Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach den logistischen und meteorologischen Bedingungen variieren. Reactis SA kann nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Die Lieferkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
Gemäß der schweizerischen Gesetzgebung ist das Widerrufsrecht nicht obligatorisch. Reactis SA akzeptiert jedoch Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, vorausgesetzt, dass diese in ihrer Originalverpackung, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt wird.
Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.
7. Garantie und Haftung
Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gegen Herstellungsfehler.
Im Falle eines fehlerhaften Produkts muss der Kunde unseren Kundendienst unter folgender Adresse kontaktieren info@reactis.ch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware kontaktieren.
Reactis SA kann nicht haftbar gemacht werden für :
- Falsche Verwendung des Produkts
- Indirekte Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Produkts
- Höhere Gewalt
8. Datenschutz
Die gesammelten persönlichen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen verwendet und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben.
Die Website entspricht dem in der Schweiz geltenden Datenschutzgesetz (DSG).
9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die Gerichte des Kantons Waadt zuständig.
10. Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden kann der Kunde uns unter folgender Adresse kontaktieren:
📧 E-Mail: info@reactis.ch
📞 Telefon: +41 76 787 31 87
